Gestión estratégica de pedidos

• Centro de Europa: Los pedidos dentro del continente europeo (fuera de la UE) se envían desde nuestro almacén de los Países Bajos para facilitar un transporte terrestre y aéreo eficiente.

• Centro global: Los pedidos para el resto del mundo (Asia, Oriente Medio, África, S. América) se envían desde nuestro almacén de EE. UU..

Opciones de envío e impuestos

Tu experiencia de entrega depende de tu ubicación. Las tarifas de envío se calculan dinámicamente al finalizar la compra.

• Resto del mundo (fuera de Europa): 

  • DDP (entrega con derechos pagados): Elige la opción Passport-carrier al finalizar la compra para pagar por adelantado todos los impuestos y aranceles. Disfruta de una entrega puerta a puerta sin cargos inesperados.

  • DDU (entrega con derechos no pagados): Paga ahora solo el envío; paga el IVA y los aranceles locales al transportista cuando llegue el pedido.

• Países europeos fuera de la UE (Noruega, Islandia, los Balcanes, etc.): 

  • Solo DDU: Debido a la logística regional, actualmente solo ofrecemos entrega con derechos no pagados (DDU).

Importante: Todos los países europeos fuera de la UE están exentos de IVA al finalizar la compra. Tú eres el importador registrado y eres responsable del IVA local, los aranceles de importación y las tarifas de gestión del transportista a la llegada.

Devoluciones fáciles durante 30 días

• Sin riesgos: Devuelve el producto en un plazo de 30 días para obtener un reembolso completo.

• Política de devoluciones: Los clientes de estas zonas son responsables de los gastos de envío de la devolución.

• Proceso sencillo: Visita nuestro Portal de devoluciones para comenzar.

¿Preguntas? Contáctanos en support@kiimento.com.