Strategische orderafhandeling

• Europese hub: Bestellingen binnen het Europese continent (buiten de EU) worden vanuit ons magazijn in Nederland verzonden voor efficiënt transport over land en door de lucht.

• Wereldwijde hub: Bestellingen voor de rest van de wereld (Azië, het Midden-Oosten, Afrika, Zuid-Amerika) worden vanuit ons magazijn in de VS verzonden.

Verzend- en belastingopties

Je bezorgervaring hangt af van je locatie. De verzendkosten worden dynamisch berekend bij het afrekenen.

• Rest van de wereld (buiten Europa): 

  • DDP (Delivered Duty Paid): Kies bij het afrekenen de optie Passport-carrier om alle belastingen en invoerrechten vooraf te betalen. Profiteer van bezorging van deur tot deur, met geen onverwachte kosten.

  • DDU (Delivered Duty Unpaid): Je betaalt nu alleen de verzendkosten; lokale btw en invoerrechten betaal je bij aankomst aan de vervoerder.

• Europese landen buiten de EU (Noorwegen, IJsland, de Balkan, enz.): 

  • Alleen DDU: Vanwege regionale logistiek bieden we momenteel alleen Delivered Duty Unpaid (DDU) aan.

Belangrijk: Alle Europese landen buiten de EU zijn bij het afrekenen vrijgesteld van btw. Je bent de formele importeur en verantwoordelijk voor lokale btw, invoerrechten en behandelingskosten van de vervoerder bij aankomst.

Eenvoudig retourneren binnen 30 dagen

• Zonder risico: Retourneer binnen 30 dagen voor een volledige terugbetaling.

• Retourbeleid: Klanten in deze zones zijn verantwoordelijk voor de retourkosten.

• Eenvoudig proces: Ga naar ons retourportaal om te beginnen.

Vragen? Neem contact met ons op via support@kiimento.com.